Kompleksowe wsparcie technologiczne dla Twojej firmy
Wsparcie IT
Wsparcie IT dla firm
ROBAN IT przejmuje bieżącą obsługę informatyczną firmy, od zgłoszeń użytkowników po utrzymanie serwerów, sieci i stacji roboczych.
Zakres usługi
- Helpdesk: zgłoszenia przyjmowane telefonicznie, mailowo i zdalnie.
- Monitoring 24/7: stan serwerów, dysków, kopii zapasowych i usług sieciowych. Działamy, zanim awaria zatrzyma pracę.
- Aktualizacje i podatności: Weryfikujemy infrastrukturę pod kątem występowania luk i podatności i wydajemy odpowiednie rekomendacje lub podejmujemy działania zmierzające do minimalizacji zagrożeń
- Zarządzanie infrastrukturą: konta i uprawnienia, sieć, kopie zapasowe, licencje oraz ewidencja sprzętu.
Rozliczenie
Usługa realizowana jest w oparciu stały abonament miesięczny, zależny od liczby stanowisk i serwerów, a także od zakresu świadczonych usług. Zakres i koszt ustalane są po bezpłatnym przeglądzie infrastruktury.
Formularz kontaktowy
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o wypełnienie poniższego formularza. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.